說到醫德,真是醫者一直以來覺得壓在我們身上的不可承受之重。
醫德包山包海,就和誠意一樣,我很怕這幾個字。
因為只要你滿意,還不一定算有醫德有誠意,但是只要你一不滿意,沒有醫德沒有誠意的帽子就會壓下來。不過行外人看到的,和行內人看到的又是兩回事,所以口碑好的不一定是好。
為什麼會突然這麼有感觸?
是因為遇到一個病患所讓我想到這麼多,一個我從沒看過的病患,但是一進來媽媽就告訴我說她的小孩有癲癇的病史,要我用藥要注意。
基於一切要小心的個性,我就對他的癲癇病史到底多久了,有沒有規律用藥控制,控制效果如何就會一個一個慢慢的問。
就算今天他是要來看感冒的,我還是都會注意這些,因為我覺得小孩的整體狀況就是要顧。
結果問著問著,我知道這孩子最近比較常發作,也知道已經吃藥吃兩年了,都有乖乖的拿藥控制。
媽媽這時說本來的醫師偶爾會出國就會看不到,但別的醫師拿藥都是藥量不改,所以像最近常發作應該要調藥量但又不知道該怎麼辦,就會想要換一位主治醫師。
因為小兒神經科我所知道的沒幾位,但其實我也都不熟,所以我就多嘴問了一下,請問你都在哪裡看啊?
她竟然是給一個我知道的醫師看的!
我以前在聽到關於這位醫師的幾個側寫是:
病患:他好好喔,都會給我們大哥大,有問題隨時可以找他!
他好關心病患喔,說話都好貼心!
護士:媽的一直簽住院,看十個就簽兩個到四個住院,哪那麼多人要住
院啊?還有那種一家三口一起來看門診,因為弟弟住院就順便簽
哥哥住院的,最後一家三個小鬼都住院,正好住一間普通房。
醫生(同事):他真強,病患那麼多,大家都對他那麼信賴?
到底有什麼密訣可以這樣啊?
為什麼他叫他們住院他們都會住,我叫病患住院都還拒絕?
但是,今天我在看完這個小孩的感冒之後,媽媽居然問了我好多癲癇的問題(就因為我多問了很多關鍵問題),我在全盤跟這個媽媽把我在學一般兒科學時去兒童神經科的三個月中所學到的粗淺知識,全部都講給媽媽聽完,媽媽居然一副快要哭出來的告訴我:你真好,以前都沒人跟我說這些。
聽到這邊,我也快哭了,我說的真的是內行人一聽就知道,是粗淺中的粗淺,但他身為一個已經有兩年病史乖乖吃藥的癲癇家屬,居然對這個病還一無所知。
這在我的病患或是我的認知中,是完全不能發生的事啊!
這兩年的追蹤,到底都是在做什麼?
我覺得醫生想賺錢完全沒有不對,大家都一樣是要養家活口的,但是賺錢應該要拿你的專業去換啊!
只是,當我在這邊生氣時,還是很多人繼續擠往他的門診,乖乖的,進去,拿藥單,出來,辦住院,快樂出院,稱讚他,再跟別人介紹。
這到底是有醫德還是沒醫德?
醫德真的是可以掛在嘴邊說的?
醫德是可以衡量的?
醫德是由病患評斷的?
醫德是上醫學倫理課就可以提昇?
我偶爾就會想到這些事............................
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